«Se queremos progredir, não devemos repetir a história, mas fazer uma história nova.»
- Gandhi
Em parceria com a DQM, a AEA vai organizar a seguinte ação de formação presencial:
“Gestão de reclamações e monitorização da satisfação dos clientes”
Datas > 02, 09 e 16 de outubro de 2024
Horário > das 09 às 12 horas
Duração > 09 horas
Manuel Brinco de Morais, sócio-gerente da DQM, obteve a certificação de auditor de processo segundo o referencial VDA 6.3:2023.
Em parceria com a DQM, a AEA vai organizar a seguinte ação de formação presencial:
“As 7 ferramentas da qualidade”
Datas > 02, 09 e 16 de outubro de 2024
Horário > das 14 às 17 horas
Duração > 09 horas
A Associação Empresarial de Águeda (AEA), em parceria com a DQM - Técnicas e Gestão Empresarial, Lda. vai realizar nos dias 07, 14, 21 e 28 de março de 2023 uma formação sobre “8D - Método de Resolução de Problemas”, com a duração total de 16 horas.