Em parceria com a DQM, a AEA vai organizar a seguinte ação de formação presencial:
“As 7 ferramentas da qualidade”
Datas > 02, 09 e 16 de outubro de 2024
Horário > das 14 às 17 horas
Duração > 09 horas
Destinatários > Trabalhadores de empresas e outras pessoas com interesse no tema.
Objetivos específicos > No final da ação, os participantes deverão ser capazes de identificar:
a) as 7 ferramentas da qualidade e saber como as aplicar em contexto real de trabalho;
b) Identificar e aplicar as metodologias “ brainstorming” e “5W”.
Programa >
1. Introdução
2. As “7 ferramentas da qualidade” (Fluxograma, Diagrama Ishikawa, Lista de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controlo)
3. Exercícios e casos práticos
4. Avaliação da ação
Formador > Manuel Brinco de Morais
Para mais informações e inscrição Eventos e Formações - AEA